Sie haben ein Geschäft in der Innenstadt und verkaufen auch online. Die meisten kleinen Händler übersehen, dass lokale Suchen anders funktionieren als normale.
Vorher: Jemand sucht „Laufschuhe Hamburg Eppendorf" und findet Sie nicht, obwohl Ihr Laden genau dort ist. Nachher: Sie erscheinen in den ersten drei Ergebnissen mit Öffnungszeiten, Bewertungen und Wegbeschreibung. Der Unterschied liegt in fünf konkreten Schritten.
Erstens – Google Unternehmensprofil vollständig ausfüllen. Nicht nur Name und Adresse. Laden Sie zehn Fotos vom Laden, von Produkten, vom Team hoch. Aktualisieren Sie die Öffnungszeiten für Feiertage. Fügen Sie alle Kategorien hinzu, die passen. Ein Schuhgeschäft kann unter „Schuhgeschäft", „Sportgeschäft" und „Laufberatung" erscheinen.
Vorher: Ihre Website erwähnt nirgendwo den Stadtteil. Nachher: Ihre Startseite und Über-uns-Seite nennen konkret „Eppendorf" oder „Winterhude". Nicht gezwungen, sondern natürlich – „Seit 2015 beraten wir Läufer in Eppendorf und Umgebung".
Zweitens – sammeln Sie aktiv Google-Bewertungen. Fragen Sie zufriedene Stammkunden direkt. Fünfzehn Bewertungen mit Durchschnitt 4,5 Sterne bringen mehr als perfekte 5,0 mit nur drei Bewertungen. Antworten Sie auf jede Bewertung, auch die positiven.
Vorher: Ihr Online-Shop zeigt keine Abholoption. Nachher: Kunden können online bestellen und im Laden abholen. Das signalisiert Google, dass Sie ein echtes lokales Geschäft sind.
Drittens – lokale Verlinkungen aufbauen. Treten Sie dem örtlichen Händlerverein bei. Sponsern Sie den Sportverein um die Ecke. Werden Sie auf deren Websites erwähnt mit Link. Eine Verlinkung von der Website des Stadtteilvereins zählt für lokales Ranking mehr als zehn zufällige bundesweite Links.
Stand Januar 2025 gewichtet Google besonders, ob Ihre Geschäftsadresse konsistent ist – identisch auf Ihrer Website, bei Google, in Online-Verzeichnissen. Prüfen Sie das monatlich.